Корпоративный казахский для роста конверсии в рознице
Учим ваших консультантов и кассиров уверенно вести клиента от витрины до чека. Отрабатываем работу с номенклатурой, возражениями и скриптами кросс-сейла на казахском языке.
Почему ваши продавцы сливают сделки?
- Провал на этапе выявления потребностейКлиент спрашивает характеристики или аналоги товара, а консультант теряется, не зная нужных терминов, и переходит на русский. Лояльность падает.
- Неумение работать с остаткамиПродавец не может грамотно объяснить, что нужного артикула нет на складе, но есть альтернатива, или предложить оформить товар под заказ.
- Потеря среднего чека на кассеКассир молча пробивает товар, потому что не знает, как предложить сопутствующие позиции (кросс-сейл) или бонусную карту на казахском.
Фокус на товарную матрицу и цикл сделки
Мы не учим продавцов темам «Погода» или «Хобби». Мы интегрируем ваш ассортимент прямо в учебный процесс.
| | Zoom-презентация методики Qainar Business Покажем дашборды с аналитикой, фрагмент урока и базу знаний. |
